本站發(fā)布時間:2024-12-29
12月28日,在中聯(lián)農(nóng)機2025年供應商商務大會上,以“聚合于盟,服務協(xié)同”為宗旨的中聯(lián)農(nóng)機服務聯(lián)盟(以下簡稱聯(lián)盟)正式宣告成立。這一舉措標志著中聯(lián)農(nóng)機服務體系邁向資源深度整合、協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的新階段。
隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程加速,客戶對農(nóng)機服務期望持續(xù)攀升,不僅要求服務及時、專業(yè),個性化培訓、應急救援等多樣化需求也日益凸顯。中聯(lián)農(nóng)機聯(lián)合供應商成立服務聯(lián)盟,旨在更好整合多方資源,提升服務能力,打造差異化競爭優(yōu)勢,從而為廣大客戶提供更好的售后服務體驗。
聯(lián)盟將以為客戶提供極致服務為核心目標,全方位布局服務體系。在服務網(wǎng)絡建設上,聯(lián)盟將全力打造“縣縣通服務網(wǎng)”,廣泛吸納各類服務人才,確保服務觸角延伸至基層。在備件保障環(huán)節(jié),聯(lián)盟將合力構(gòu)建“投得快,投得廣”的高效備件投放模式,打造“3H 備件滿足圈”,保障備件供應的及時性與充足性。在團隊建設方面,聯(lián)盟將精心培育“四會、兩強”專業(yè)服務團隊,融合各方技術優(yōu)勢,以 “521” 服務理念為指導,全力塑造快速響應、高效行動、精準解決問題的服務合作生態(tài),凝聚各方力量提升客戶滿意度。
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